企业文化要素研究2016.林祝君, 著 企业文化2012.3定雄武, 编著 企业文化2018.6胡春森, 董倩文, 主编 变革型领导影响下属满意度和组织承诺的路径研究2013.10吴小云, 著 顾客满意度测评2003.06刘宇, 著 企业文化与供电企业文化建设2004.中国电力企业联合会供电分会, 编著 企业文化2008.04李宗琦, 编 企业文化2004.05朱光等, 著 BIM使用者满意度的影响因素与测度研究2020.8王广斌, 宋久乐, 著 现代企业文化研究2007.05李永新, 著 旅游企业文化研究2004.12杨永平, 著 医疗服务顾客满意度测评管理2015.11夏萍, 黄慧玲, 主编 医疗康养资源服务满意度提升策略研究2020.8任宗伟, 著 IT企业文化2015.邱仲潘, 叶文强, 傅剑波, 编著 弘扬企业文化 争做优秀员工2016.6刘东辉, 编著