业务流程再造2003.01(美) 罗兰, 著
会展业务流程2011.9张策, 主编
企业业务流程设计与管理2004.03蒋志青, 著
招聘管理业务流程与制度2018.10李艳, 编著
业务流程外包2007.11(美) 克里克 (Click,R.L.) , (美) 杜宁 (Duening,T.N.) , 著
物流业务流程2011.6陈百建, 主编
企业业务流程重组2004.07潘宪生, 编著
绩效考核管理业务流程与制度2018.9弗布克管理咨询中心, 编著
采购与供应业务流程2014.6英国皇家采购与供应学会(CIPS), 著
物流业务流程2015.9陈艳, 主编
业务流程改进(BPI)项目管理最佳实践2020.1(美) 吉娜·阿比戴 (Gina Abudi) , (美) 尤萨夫·阿比戴 (Yusuf Abudi) , 著
业务流程导向的知识管理2010.4张玲玲, 汪寿阳, 著
业务流程建模、分析与实现2019.6刘海滨, 等著
大数据时代业务流程创新2017.2赵毓婷, 著
基于工作流的业务流程管理与优化2018.1邱小平, 著