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农业社会化服务标准化研究2016.车国富, 等编著 中国银行业营业网点文明规范服务评价标准CBSS1000操作指南2015.1董国顺, 徐延军, 主编 浦东新区社区卫生服务中心信息系统配置标准2012.9康向清, 主编 电能计量现场服务标准化管理手册2018.12轩刚毅, 著 质量驱动的行政服务标准化研究2016.6耿旭, 著 服装工业常用标准汇编2009.中国标准出版社第一编辑室, 编 95598典型工单汇编2019.1国家电网有限公司客户服务中心南方分中心, 国网浙江省电力有限公司客户服务中心, 编 蔬菜标准化生产技术百问百答2013.3山西农科110服务中心, 编著 康复训练与服务工作手册2003.08中残联社会服务指导中心, 编 88种职务犯罪追诉标准2018.5《88种职务犯罪追诉标准》编写组, 编 标准编写知识问答2013.4白殿一, 编著 IT服务管理国际标准体系2009.(荷) 波恩 (Bon,J.V.) , 主编 雷达应答器航标技术2017.8交通运输部东海航海保障中心, 编著 社区卫生服务800问2010.8陈博文, 董燕敏, 主编 安徽电力电话服务应答话术集2019.3国网安徽省电力有限公司, 编
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