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科技创新创业服务标准2016.7上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司, 编 物业基础服务标准化实操指南2020.5福田物业项目组, 组织编写 供需双重视角下中国农村公共服务标准化体系构建研究2019.10沈勇涛, 著 服务商标与现代服务业2007.09上海服务商标推展活动组委会, 编 GB/T 33855—2017《母婴保健服务场所通用要求》实施指南2017.8全国保健服务标准化技术委员会, 编 天津市第二南开学校公共服务标准体系2017.11孙茁, 边金良, 主编 酒店客房服务培训标准2006.08杨宏建, 编著 中国药学服务标准与收费研究蓝皮书2016.赵志刚, 主编 ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务管理体系》理解与实施2020.6中国电子技术标准化研究院, 编 服务业国际通用管理标准全程实施方案2003.安维州, 编著 供电服务热点问题应答手册2018.10国网河南省电力公司, 编 GB/T 30443-2013《保健服务通用要求》GB/T 30444-2013《保健服务业分类》国家标准实施指导手册2014.8全国保健服务标准化技术委员会, 编 天津市和平区新华南路小学公共服务标准体系2017.11刘文, 程刚, 主编 养老服务标准化2019.10李彤, 著 新编现代酒店(饭店)星级服务培训标准2005.05张波, 编著
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