中国银行业中间业务产品手册2016.8中国银行业协会中间业务专业委员会, 编著
物流客户服务2018.2袁旦, 主编
工业静电与雷电防护手册2016.2《工业静电与雷电防护手册》编委会, 编
物流客户服务学习指导与练习2017.2郑彬, 张琦可, 主编
大客户战略与管理2005.06郝雨风, 编著
小团队赢得大客户2008.05肖建中, 著
最新机电(器)设备评估业务手册2003.08《最新机电 (器) 设备评估业务手册》编委会, 编
最新机电(器)设备评估业务手册2003.11《最新机电 (器) 设备评估业务手册》编委会, 编
220kV智能变电站继电保护检修技能培训教材2018.10国网浙江省电力有限公司, 组编
实用高低压电器速查速算手册2013.3方大千, 等编著
220KV/500KV变电运维专业技术技能考试题库2016.1国网冀北电力有限公司管理培训中心, 编
低压电器产品手册2007.03上海电器科学研究所 (集团) 有限公司, 编
大客户带来大商机2011.1(英) 斯图尔德 (Steward,C.) , 著
DL/T 5218—2012 220kV~750kV变电站设计技术规程2016.3国家能源局, 发布
95598电力客户服务双语培训学习手册2008.03张家珍, 周莉萍, 高静, 著