铁路客运服务礼仪2015.6《铁路客运服务礼仪》编委会, 编
江西旅客服务指南2006.01《江西旅客服务指南》编委会, 编
高速铁路供电2012.3郑州铁路局, 编
漫游京沪高速铁路2012.9京沪高速铁路股份有限公司, 编著
高速铁路车站旅客服务信息系统管理与维护工程师岗位工作指南2017.8兰州铁路局, 编
高速铁路2011.5李向国, 主编
高速铁路2015.6李向国, 主编
高速铁路调度2012.3郑州铁路局, 编
沪杭高速铁路2011.12沪杭铁路客运专线股份有限公司, 编著
青藏铁路旅客服务指南2004.12陆建勇等, 编著
高速铁路客运服务礼仪2019.12董正秀, 主编
漫话京沪高速铁路2011.6京沪高速铁路股份有限公司, 编著
高速铁路客流组织2014.9中国铁路总公司, 编著
高速铁路客运服务英语口语2017.9王渊龙, 主编
高速铁路客服工程细部设计和工艺质量标准2019.2中国铁路总公司, 组织编译