高速铁路客运服务管理2016.10中国铁路总公司, 编著
高速铁路客运服务指南2011.8北京铁路局, 编
高速铁路客运服务2009.9贾俊芳, 主编
高速铁路客运服务英语2019.12徐赢光, 主编
高速铁路客运服务礼仪2017.9张英姿, 主编
高速铁路客运服务英语2020.6隋东旭, 袁笑文, 李玲一, 主编
高速铁路客运2012.3郑州铁路局, 编
高速铁路客运服务英语2019.9闵丽平, 编
高速铁路客运服务礼仪2020.8王慧, 李鹏, 主编
铁路客运服务2018.1卢静静, 主编
高速铁路客运服务管理与沟通技巧2020.9王慧, 主编
高速铁路客运服务礼仪2019.12董正秀, 主编
高速铁路客运规章2018.1兰云飞, 宋保卫, 主编
高速铁路客运服务英语口语2017.9王渊龙, 主编
高速铁路旅客运输服务2019.12王越, 主编