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铁路客服中心客运综合知识问答2018.1《铁路客服中心客运综合知识问答》编委会, 编 高速铁路客运设备与设施2019.6裴瑞江, 主编 中国高速铁路2013.5《中国高速铁路》编委会, 编著 高速铁路客运业务培训及技能实训教材2017.7《高速铁路客运业务培训及技能实训教材》编委会, 编 高速铁路技术2004.03京沪高速铁路技术研究总体组, 编 铁路客运服务英语2020.9裴冠金, 陈薇薇, 主编 高速铁路票务管理2019.孙棣, 主编 2010高速铁路安全与管理2010.12铁路企业管理论坛丛书编委会, 编 京沪高速铁路2014.11京沪高速铁路股份有限公司, 编著 高速铁路乘务工作实务2019.5李培锁, 邓岚, 赵小红, 主编 英语读本2014.12兰州铁路局兰州车站, 编 日语读本2016.8兰州铁路局兰州车站, 编 德语读本2016.10兰州铁路局兰州车站, 编 高速铁路客运安全与应急处理2020.9黄丽学, 编著 铁路临客客运乘务工作手册2012.12北京铁路局, 编
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