康乐服务与管理2014.7李丽新, 主编
康乐服务与管理2016.2左剑, 主编
康乐服务与管理2011.9吴玲, 主编
康乐服务与管理2012.8刘哲, 编著
康乐服务与管理2015.7杨华, 主编
客房实务与特色服务手册2005.08东方酒店管理有限公司, 主编
酒店前厅服务看图看板管理与问答2013.3杨冬琼, 主编
酒店个性化服务与管理2008.01张延, 编
康乐服务与管理2011.9中等职业教育规划新教材编委会组, 编
前厅实务与特色服务手册2005.08东方酒店管理有限公司, 主编
康乐服务与管理2016.5濮佳宁, 主编
饭店服务与管理2009.07浙江省教育厅职成教教研室, 组编
饭店服务与管理2020.10童碧莎, 主编
酒店康乐服务与管理2016.2黄安民, 主编
饭店服务质量管理2012.薛秀芬, 刘艳, 主编