旅游接待礼仪2014.7李国茹, 杨春梅, 主编
旅游接待礼仪2017.9张金霞, 主编
服务接待礼仪2006.9王雪梅, 杨红波, 主编
旅游接待礼仪2011.8吕欣, 主编
旅游接待礼仪2006.08洪美玉, 主编
旅游接待礼仪2006.10李国茹, 主编
旅游接待礼仪2010.10陈丽荣, 主编
旅游接待礼仪2006.李嘉珊, 刘俊伟, 主编
生活中的礼仪文化2010.2孙琳, 著
高速铁路接触网知识读本2012.7北京铁路局, 编
礼仪文化概论2016.9周悦娜, 著
铁路客运服务礼仪2020.12范礼, 主编
宾馆礼仪接待手册2012.6张海彦, 编著
中国礼仪文化2013.何跃青, 主编
高速铁路客运服务礼仪2017.9张英姿, 主编