客房服务职业技能培训2008.04牛志文, 编著
服务行业沟通及礼仪技能实务2018.8姜婷, 编著
物业客服培训手册2011.7邵小云, 等编
前厅经理岗位职业技能培训教程2007.09杨卫, 刘慧明, 编著
采购经理岗位职业技能培训教程2007.09罗伟钊, 编著
前厅经理岗位职业技能培训教程2014.12杨卫, 刘慧明, 编著
客房经理岗位职业技能培训教程2014.12杨卫, 刘慧明, 编著
前厅服务职业技能培训2008.03牛志文, 编著
酒店领班岗位职业技能培训教程2007.09刘慧明, 杨卫, 编
保姆服务技能培训教程2016.9鲁平, 编著
旅游顾问2015.9曹戈, 编著
导游服务那些事儿2017.10秦皇岛市旅游委员会, 编著
供电所管理人员岗位能力培训教材2017.1国网江苏省电力公司职业技能训练基地, 组编
餐饮经理岗位职业技能培训教程2007.07陈树, 编
生产经理岗位职业技能培训教程2007.08滕宝红, 李永江, 编著