金融业客户关系管理2010.8付晓蓉, 主编
金融客户关系管理2016.12杨敬舒, 编著
客户关系管理2005.12(美) 皮泊斯, (美) 客格斯, 著
客户关系管理2008.03邬金涛, 编著
客户关系管理2004.10钱旭潮, 袁海波, 丁源, 著
客户关系管理2019.7郭威, 韩芳, 王晶晶, 主编
客户关系管理2018.8肖文金, 张贵华, 主编
客户关系管理2016.7梁业章, 康杨, 主编
客户关系管理2015.7骆金鸿, 来文珍, 李莉, 主编
客户关系管理2004.04李志宏, 主编
客户关系管理2014.4邬金涛, 等编著
客户关系管理2018.6邬金涛, 严鸣, 薛婧, 编著
客户关系管理2010.( ) 齐克蒙德, 著
客户关系管理2016.王春凤, 曹薇, 范玲俐, 主编
客户关系管理2013.5薛璟, 主编