客户关系管理
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客户关系管理

梁业章, 康杨, 主编

出版社:武汉大学出版社

年代:2016

定价:38.0

书籍简介:

《客户关系管理》本书详细并且清晰地阐述了客户关系管理的基本理论、方法和策略。在吸收理论界和实业界最新研究成果的基础上,分离出客户关系管理的关键流程与支撑平台,比较全面地介绍客户关系管理的相关知识和技术。

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书籍详细信息
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9787307182516
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出版地武汉出版单位武汉大学出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

客户关系管理是武汉大学出版社于2016.7出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-供销管理-高等学校-教材 的书籍。