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酒店管理经典案例2011.4陈文生, 著 酒店管理经典案例2017.6陈文生, 著 酒店管理经典案例分析2007.07徐桥猛, 主编 酒店管理案例2018.12杨娇, 杨洁, 主编 饭店经营管理案例精粹2016.8王永挺, 刘宏兵, 盖玉洁, 主编 酒店管理案例分析2018.7田彩云, 等著 现代酒店星级服务标准2003.02汉典酒店管理培训中心, 编著 酒店服务管理案例精选2006.10《中国旅游报》, 主编 酒店管理180个经典案例品析2007.06王大悟, 刘耿大, 编 现代酒店星级服务培训2004.06汉典酒店管理培训中心, 编著 酒店管理案例研究2015.5钟志平, 主编 酒店服务与管理教学案例集萃2020.5黄秀琳, 林春容, 主编 酒店管理案例分析2020.6刘伟, 主编 酒店管理实践案例精粹2009.06王大悟等, 著 新编现代酒店服务与管理实战案例分析实务全书2007.05曹希波, 编著
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