护理沟通技巧2011.9(美) 赛尔顿 (Sheldon,L.K.) , 著
医患沟通技巧2018.1(英) 乔纳森·西尔弗曼 (Jonathan Silverman) , 原著
师生沟通技巧2003.04(美) 基诺特, 著
职场沟通技巧2020.5陶莉, 主编
酒店管理实务与技巧2007.07沈建龙, 主编
有效的沟通技巧2008.08曹树明, 编著
人际沟通技巧2009.06范文琼, 丰晓流, 著
HOTELS酒店丛书2009.04《HOTELS酒店丛书》编委会, 主编
沟通与表达技巧2006.01(美) 阿代尔 (Adair,J.) , 著
高明的沟通技巧2010.1尤红玲, 编著
沟通艺术与技巧2014.3符红川, 张虹, 主编
HOTELS酒店丛书2009.06《HOTELS酒店丛书》编委会, 主编
有效的沟通技巧2017.8潘鸿生, 编著
HOTELS酒店丛书2009.9《HOTELS酒店丛书》编委会, 主编
HOTELS酒店丛书2009.11《HOTELS酒店丛书》编委会, 主编