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邮轮服务心理学2018.6杨光明, 主编 酒店服务细节100问2015.7张玉芝, 主编 饭店服务心理学2014.5温卫宁, 主编 旅游与酒店服务英语2016.11林丽美, (美) 黑尔·罗杰·赖斯 (Hale Roger Rice) , 著 酒店服务与管理安全分析2005.08何丽芳, 编著 高星级酒店服务英语2014.6崔晓翠, 杨野, 主编 酒店服务英语口语2015.12庄婷, 陶莹, 陈小芳, 编著 饭店服务心理学2015.8张志毅, 李灿佳, 主编 饭店服务心理学2016.7董韵捷, 李娉婷, 主编 饭店服务心理学2013.7王赫男, 杨海, 主编 旅游与酒店服务礼仪2018.10王珺, 主编 酒店服务质量管理2017.2李彬, 孙怡, 编著 酒店服务技能与实训2016.6陈丹红, 王蕾, 主编 饭店服务心理学2019.6王赫男, 陈南苏, 主编 酒店服务礼仪教师手册2012.11唐菊, 主编
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