酒店前厅经营与管理2013.7李俊, 主编 酒店管理与经营2018.12章怡, 主编 酒店管理与经营2012.4王群, 著 酒店前厅管理2018.1刘伟, 著 酒店管理与经营2013.8(美) 奥法伦 (O’Fallon,M.J.) , (美) 拉瑟福德 (Rutherford,D.G.) , 著 酒店管理与经营2017.8王群, 黄本海, 郭斯佳, 主编 酒店前厅服务与管理2015.8牛自成, 宦敏, 张江丽, 主编 酒店前厅服务与管理2016.花立明, 主编 酒店前厅服务与管理2020.1徐凤增, 主编 酒店前厅服务与管理2010.6赵楠, 刘红春, 宋园园, 王珺, 著 酒店前厅服务与管理2011.3曹艳芬, 主编 酒店前厅服务与管理2018.10牛自成, 主编 酒店前厅运转与管理2005.06项园园, 主编 酒店前厅管理实务2005.07徐文苑, 编著 酒店前厅运营与管理2016.2李肖楠, 刘艳, 主编