沟通素养与技能2020.8刘秀杰, 著 班主任必备素养与技能2010.11《班主任必备素养与技能》编写组, 编 科技素养与高新技术2012.《科技素养与高新技术》编写组, 编 沟通技能2014.1(美) 奥利 (Orey,M.) , (美) 普里斯克 (Prisk,J.) , 著 药学服务与沟通技能2014.闫素英, 主编 沟通巧技能2017.6刘平青, 等著 职业沟通能力训练2014.3《职业沟通能力训练》编委会, 编 沟通技能训练2008.06明卫红, 编 秘书沟通技能2009.06陈雅, 主编 管理沟通技能2008.07吕书梅, 主编 管理沟通技能2018.1吕书梅, 主编 沟通技能训练2014.8明卫红, 编著 管理沟通技能2015.8吕书梅, 主编 管理沟通技能2012.9吕书梅, 主编 沟通技能训练2015.8张美娟, 主编