基于复杂系统视角的服务质量管理创新研究2020.5陈知然, 著 服务贸易2014.5商务部服务贸易和商贸服务业司, 编 全响应社会服务管理创新研究2013.1陈献森, 主编 乡村振兴视角下高校农村电商服务机制创新研究2019.1祝维亮, 著 现代服务业视界·创新100例2014.1《现代服务业视界·创新100例》编委会, 编著 基于生态文明的农业科技服务体制机制创新2013.9林志强, 著 新时期生产性服务业的战略创新与实践2018.4朱萌, 著 服务创新架构2017.12(加) 罗伯特.库珀, (加) 斯科特.埃迪特, 著 金融服务创新2011.10李钊, 王舒健, 著 金融服务创新2015.2魏江, 等著 企业服务创新2014.8高顺成, 著 精准扶贫背景下甘肃省农村地区金融服务模式创新研究2020.5张乐, 著 区域创新体系与信息资源服务研究2016.11余以胜, 著 密云县精细化社会服务管理创新之路2014.7北京市密云县社会组织联合会, 编 创新学导论2016.7《创新学导论》编写组, 编