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西藏旅游服务大全2006.07《西藏旅游》杂志社, 编
旅游景区服务与管理2008.02王雅丽, 主编
旅游景区服务与管理2014.5刘亚轩, 肖鸿焱, 主编
旅游景区服务与管理2011.8郭琰, 王会战, 主编
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旅游服务发展导论2013.1曾著强, 著
邮轮旅游服务管理2017.6王建喜, 主编
旅游景区服务与管理案例2020.5周永振, 著
旅游景区服务与管理案例2008.02王昆欣, 主编
旅游服务营销2007.06佟玉权, 马鹤丹, 编著
旅游服务营销2003.12(美) 莫里森 (Morrison,A.) , 著
旅游服务英语2003.刘慧娟等, 编著