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导游服务能力2020.8张楗让, 主编
旅游服务礼仪2006.07田华等, 编著
旅游服务礼仪2009.06高艳红, 刘强, 主编
旅游服务礼仪2013.7刘筏筏, 主编
旅游服务礼仪2016.6王丽华, 编著
旅游服务礼仪2018.卢萍, 孙慧菊, 雷林子, 主编
旅游服务礼仪2017.5刘筏筏, 主编
导游服务能力2020.9李志强, 主编
导游执业规范2009.10湖北省旅游局人事教育处, 编
导游服务能力2019.10江苏省文化与旅游厅, 著
文明旅游汇编2014.2中国旅游协会, 编
旅游服务礼仪2013.8徐兆寿, 主编
旅游服务礼仪2013.12苗雅杰, 王金超, 主编
旅游服务礼仪2014.1郑思礼, 李雨轩, 主编