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涉外旅游的服务与接待礼仪研究2012.王晓斐, 著 航空乘务英语教程2013.9高锋, 主编 机场实用英语2013.6北京首都国际机场股份有限公司, 编著 民航客舱服务英语2015.12蒋晓瑜, 主编 民航客舱服务英语2019.8陈佳雯, 编著 机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册2010.7李文静, 等编著 汽车服务英语2014.6李晓波, 刘永红, 主编 中国社区卫生服务2008.07中英城市社区卫生服务与贫困救助项目, 编著 饭店服务英语2015.8李群, 主编 饭店服务英语2014.4桂莉, 王玉霞, 主编 宾馆服务英语2006.01李广荣, 编著 酒楼服务英语2005.11金惠康, 罗向阳, 编著 饭店服务英语2003.陈苹, 编 教你说接待外宾英语2012.赖世雄, 著 教你说接待外宾英语2019.6赖世雄, 著
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