口才大王2018.12小雨姐姐, 编著
青春闪耀美利坚2011.10小雨姐姐, 主编
基本医疗服务2012.7王国敬, 主编
服务魔式2012.8欧顾得服务研究院, 著
面向服务系统可靠性的关键技术研究2015.11李国强, 著
服务器端软件性能分析和诊断2011.7刘雪梅, 主编
社区卫生服务2003.11杨文秀, 编著
旅游服务贸易2007.03罗明义, 毛剑梅, 编著
技术服务营销2011.(美) 杨 (Young,L.) , (美) 伯吉斯 (Burgess,B.) , 著
意林·小小姐2016.10《意林·小小姐》编辑部, 编
可迁移性和交互性服务判定矩阵与全球服务营销战略2011.6吴晓云, 著
南昌服务业发展蓝皮书2011.4南昌市服务业发展领导小组, 编
服务跟着农民走2017.8《服务跟着农民走 : 贵州农信社农民工金融服务中心员工服务日记》编委会, 编
服务商标与现代服务业2007.09上海服务商标推展活动组委会, 编
公共气象服务研究进展2016.2中国气象局公共气象服务中心, 中国气象学会公共气象服务委员会, 编