铁路客运服务礼仪2006.01董正秀, 主编
铁路客运服务礼仪2016.5石瑛, 主编
民航服务礼仪2009.刘永俊, 陈淑君, 徐青, 编著
铁路客运服务礼仪2019.7范礼, 主编
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铁路运输服务礼仪2018.6任永敏, 主编
铁路客运服务礼仪2014.8范礼, 主编
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城市轨道交通客运服务与礼仪2020.1钱立刚, 主编
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商务礼仪2006.01未来礼仪之舟, 编
徐霞客游记2019.7徐霞客, 著
教师礼仪学2008.05《教师礼仪学》编写组, 编
客运服务礼仪2017.8吴晓斌, 主编