新编现代宾馆（酒店）客房部规范管理与服务标准2005.09章洁, 编著
前厅服务员2005.雅杰, 主编
前厅服务员2006.08劳动和社会保障部职业技能鉴定中心, 组织编写
家庭服务员2018.马水学, 主编
餐厅服务员2005.林文婷, 主编
服务员英语2004.12李生禄, 主编
家政服务员2012.卓长立, 高玉芝, 主编
家政服务员2013.6马飞, 编著
家政服务员2017.5钱焕琦, 熊筱燕, 主编
家政服务员2019.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写
家政服务员2011.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写
家政服务员2014.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写
家政服务员2015.人力资源和社会保障部农民工工作司, 人力资源和社会保障部社会保障能力建设司, 组织编写
家政服务员2018.10傅彦生, 著
家政服务员2017.6钱焕琦, 熊筱燕, 主编