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道路客货运输驾驶员从业资格培训教材2017.1《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》编写组, 编
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道路客运驾驶员技能等级培训教材2020.5北京公共交通控股(集团)有限公司, 主编
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客运汽车驾驶员心理训练2018.9吴刚, 彭月秋, 主编
道路客运驾驶员技能等级培训教材2020.4北京公共交通(控股)集团有限公司, 主编
铁路客运服务礼仪2015.6《铁路客运服务礼仪》编委会, 编