客运员2003.05《铁路职业技能鉴定实作演练丛书》编委会, 编 高铁车站客运员、客运值班员2013.6王慧晶, 裴瑞江, 主编 铁路客运员2008.09铁道部人才服务中心, 组织编写 铁路客运员2016.2呼和浩特铁路局劳动和卫生处, 编 客运值班员2007.02铁道部人才服务中心, 编 客运值班员2008.09铁道部人才服务中心, 组织编写 铁路售票及客运计划作业指南2011.8北京铁路局, 编 普速车站客运员、客运值班员2013.5裴瑞江, 陈乃霞, 主编 铁路客运员2007.02铁道部人才服务中心, 编 客运值班员2003.05成都铁路局, 编 货运计划员2011.12《铁路职工岗位培训教材》编审委员会, 编 汽车客运服务员2010.5交通专业人员资格评价中心, 交通部职业技能鉴定指导中心, 编 民航客运员2014.12中国民用航空局职业技能鉴定指导中心, 编 民航客运员2014.12中国民用航空局职业技能鉴定指导中心, 编 民航客运员2014.12中国民用航空局职业技能鉴定指导中心, 编