客房服务实训2020.7周艳, 主编 客房服务2007.李琦, 主编 客房服务2005.08浙江省职业技能教学研究所, 编 酒店客房服务看图看板管理与问答2013.3杨冬琼, 主编 客房服务员2013.王金城, 主编 客房服务实训2015.3徐永志, 主编 初级客房服务技能2011.张昕, 主编 客房服务2011.2阿布都外里·阿布都热依木, 编著 客房服务与管理2016.7张雪英, 李春桃, 主编 客房服务与管理2019.6黄莉, 等主编 客房服务技能实训2018.6沈阳市旅游学校校本教材编写组, 编 酒店客房服务细节与作业流程手册2012.11段青民, 编著 客房服务实训教程2014.5郑秀敏, 主编 客房服务2014.12阿布都外力, 艾加尔古丽, 编 客房服务实训2017.8杨坤, 主编