客房服务学习手册2006.04旅游行业培训教材研发中心, 组织编写
客房服务员2004.劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心, 编
客房服务员2004.劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心, 组织编写
饭店客房服务2005.07张杰, 主编
客房服务员2005.张明, 主编
客房服务与管理2009.09钱丽娟, 主编
客房服务员国家职业技能鉴定指南2012.8曹红, 主编
客房实训教程2014.8赵忠奇, 主编
客房服务员2006.吴坚刚, 主编
客房服务员2009.05章慧, 编著
客房服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
客房服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
客房服务员2004.09李樵, 主编
前厅与客房服务2017.10李红, 衣淑珍, 主编
客房服务员2016.9童亚莉, 主编