流程的永恒之道2014.1辛鹏, 荣浩, 著 管理体系与认证2010.7王敏华, 陈丽薇, 主编 怎样画芙蓉花2015.8方兴中, 著 临床麻醉流程管理2015.7谢文钦, 谢文吉, 主编 管理体系与认证2006.01王敏华, 主编 基于设计结构矩阵（DSM）的业务流程建模与重构2012.12原慧琳, 著 科技期刊出版业务流程再造2013.6吕志军, 编著 采购业务全流程风险管控工作手册2019.12弗布克管理咨询中心, 编著 芙蓉画法解析2013.4龚心甫, 著 金融业务流程外包基础教程2011.宫冠英, 主编 产品管理流程设计与工作标准2020.11孙宗虎, 编著 罪犯改造工作概述和业务流程2015.2刘向红, 编著 环境管理体系2015.5孟祥和, 主编 国际贸易业务流程习题集2008.陈志红, 主编 流程经理10年案例笔记2020.5王焕东, 著