业务流程导向的知识管理2010.4张玲玲, 汪寿阳, 著
大数据时代业务流程创新2017.2赵毓婷, 著
业务流程管理咨询工具箱2010.4黄成日, 编著
招聘管理业务流程与制度2018.10李艳, 编著
业务流程再造咨询实务2005.11王璞, 曹叠峰, 编
芙蓉园唐代奇观2007.07李令福, 编著
外贸业务流程全攻略2018.8王莹, 王伟, 著
会展业务流程2008.胡云燕, 主编
绩效考核管理业务流程与制度2018.9弗布克管理咨询中心, 编著
业务流程信息化2006.(美) 庄莉娜, (美) 萨顿, (美) 费奥多罗维奇, 著
基于工作流的业务流程管理与优化2018.1邱小平, 著
业务流程建模、分析与实现2019.6刘海滨, 等著
业务流程外包（BPO）精要2016.4(美) 杜宁 (Duening,T.N.) , (美) 克里克 (ClickRick,L.) , 著
芙蓉园唐诗文化2007.10李令福, 编著
ERP典型业务流程案例分析2010.12曾德君, 主编