卓越管理沟通2011.9潘军, 张远坤, 编著 卓越沟通的艺术2013.8王承帝, 编著 卓越的商务沟通2014.9(美) 希尔, (美) 博韦, 著 卓越的商务沟通2009.02(美) 希尔, (美) 博韦, 著 卓越的商务沟通2008.09(美) 希尔 (Thill,J.V.) , 著 卓越的商务沟通2014.8(美) 希尔 (Thill,J.V.) , (美) 博韦, 著 卓越员工有效沟通2012.1姜文刚, 著 管理沟通2010.6国际注册工商管理师资格认证委员会, 主编 卓越管理2004.04西武, 编著 卓越管理1988.09(美) 韦里克, 著 管理沟通2007.01胡巍, 主编 卓越管理2014.1吴立著, 主编 管理沟通2017.2(美) 詹姆斯·狄圣沙 (James R. Disanza) , (美) 南希·理雅格 (Nancy J. Legge) , 著 卓越管理2015.12云南省烟草公司曲靖市公司, 著 管理沟通2006.姜炳麟, 董士波, 孙伟, 主编