前厅服务与管理2008.01左剑, 主编
前厅服务与管理2010.5黄爱时, 主编
前厅服务与管理2018.10田力, 主编
前厅服务与管理2010.7周娟, 主编
前厅服务与管理2009.03曾小力, 编著
前厅服务与管理2009.01杨慧, 主编
前厅服务与管理2018.8姜华, 主编
前厅接待服务2008.09重庆市旅游学校, 编著
前厅服务与管理2007.黄勇昌, 主编
前厅服务与管理2008.05宋健强, 主编
前厅服务与管理2008.12刘宇虹, 主编
前厅服务与管理2013.5王多惠, 主编
前厅服务知识与技能2005.李欣, 编著
邮轮前厅服务与管理2017.7李肖楠, 徐文苑, 主编
康复训练与服务工作手册2003.08中残联社会服务指导中心, 编