汽车销售与售后服务全案2016.5刘军, 主编 农业机械实用手册2018.12湖北省农业机械化技术推广总站, 中国农业机械学会, 农业机械杂志社, 组编 农业机械图册2008.12张新植, 刘纹芳, 李岩, 编著 汽车售后服务与客户关系管理2017.5宋丹, 黄宁, 黄河, 主编 农业机械管理2008.5张新植, 乔金友, 李宏新, 李岩, 编著 改善中国汽车售后服务之客户服务2015.7毕经国, 编著 农业机械标准汇编2003.全国农业机械标准化技术委员会, 中国标准出版社, 编 农业机械识图2018.8王长虎, 闵祥梅, 主编 农业机械标准汇编2008.全国农业机械标准化技术委员会, 中国标准出版社第三编辑室, 编 农业机械标准汇编2008.全国农业机械标准化技术委员会, 中国标准出版社第三编辑室, 编 农业机械概论2018.3丛锦玲, 马蓉, 主编 农业机械概论2015.6高连兴, 郑德聪, 刘俊峰, 主编 农业机械概论2013.1徐云, 主编 农业机械概论2019.10徐云, 主编 售后服务与品牌评价宣贯指南2012.谭新政, 褚峻, 王寿魁, 主编