站在消费者的立场审计营销2005.07聂志红, 崔建华, 编著 消费者—品牌关系的情感历程2018.7潘友仙, 著 消费者内疚的营销效应研究2019.12费显政 , 等著 做个精明的消费者2010.11维权网, 主编 社交网络服务中信任对消费者购买意向的影响2019.12尹成鑫, 著 消费者的决策2020.8陆静怡, 著 消费者行为理论与社会化媒体营销2018.3韩宏刚, 著 不被洞察的权利2016.8汪靖, 著 消费者信任实证研究2007.08谢凤华, 著 保护消费者权益文集2006.12辽宁省消费者协会, 编 消费者网络信息产品购买行为及演化规律2014.11侯治平, 著 消费者行为2004.07林建煌, 编 移动互联时代洞察消费者行为2015.3赵占波, 著 客户关系建立与维系2011.7方文, 主编 再造消费者关系2014.6唐健盛, 著