客房服务员2011.4曹红, 主编
客房服务员2005.吴坚刚, 主编
餐厅服务员2016.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写
餐厅服务员2016.人力资源和社会保障部教材办公室, 组织编写
宾馆服务员2004.03中央农业广播电视学校, 组编
客房服务员2004.劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心, 编
客房服务员2004.劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心, 组织编写
客房服务员2005.张明, 主编
宾馆服务员2009.9田田, 编著
前厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
前厅服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
前厅服务员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写
家政服务员2020.人力资源社会保障部教材办公室, 组织编写
家政服务员2014.人力资源和社会保障部教材办公室, 等组织编写