服务营销管理2014.11杜向荣, 编著 服务营销管理2016.苏朝晖, 著 会展营销2003.08刘松萍, 李佳莎, 编著 服务营销2018.2张会刚, 主编 会展营销2004.11贺学良, 主编 服务业营销与管理2016.2曾光华, 著 技术服务营销2011.(美) 杨 (Young,L.) , (美) 伯吉斯 (Burgess,B.) , 著 会展营销2005.06胡平, 主编 会展策划与营销2004.06华谦生, 著 服务营销与管理2015.4余呈先, 魏遥, 主编 服务营销2014.11(美) 泽丝曼尔 (Zeithaml,V.A.) , (美) 比特纳 (Bitner,M.J.) , (美) 格兰姆勒 (Gremler,D.D.) , 著 服务营销2017.8李伟, 刘新, 主编 会展营销与策划2015.1刘松萍, 李晓莉, 主编 服务营销2013.11(美) 洛夫洛克 (Lovelock,C.) , (美) 沃茨 (Wirtz,J.) , 著 服务营销2014.10姜鹏飞, 编著