公共服务外包之隐性进入壁垒研究2015.邓金霞, 著
服务外包理论与操作实务2012.11于洪泉, 主编
服务全球化与服务外包2008.江小涓等, 著
服务外包与服务业发展2008.05陈菲, 著
政府公共服务外包2019.杨桦, 邓搴, 著
服务外包教程2008.04魏秀敏, 王乃彦, 主编
会展现场服务与管理2016.12刘真明, 王安松, 主编
会展现场服务与管理2015.12余艳玲, 主编
企业变革新趋势——服务外包2013.12翟卫东, 著
服务外包行业及其经济效应分析2012.9刘志范, 著
会展客户服务2015.12李雅静, 主编
中国服务外包风采城市丛书2015.10无锡市商务局, 主编
物业公司外包服务管理全案2012.5邵小云, 等编
现代会展服务2015.4王彦华, 主编
模块化策略下服务外包激励契约设计研究2015.3侯文华, 王辉, 著