《上海市家政服务条例》释义2020.上海市人大常委会法制工作委员会, 上海市商务委员会, 编 会展场馆经营与管理2006.郑建瑜, 编著 会展企业客户服务2008.04常莉, 主编 公共服务组织的卓越管理之路2011.刘爱基, 等编著 游客参与视角下的景区服务质量管理模块研究2018.8刘传喜, 著 会展项目管理2015.12申强, 杨为民, 主编 会展项目管理2020.9薛莹, 主编 商场超市卖场服务与管理2007.10华蕊, 李楠, 主编 民航机场工程管理与实务2007.《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 民航机场工程管理与实务2010.《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 民航机场工程管理与实务2015.5《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 民航机场工程管理与实务2004.《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 民航机场工程管理与实务2014.4《民航机场工程管理与实务》编委会, 编 会展企业客户服务2007.08薛晨皓, 主编 会展经济实务2014.5沈红, 著