面向业务流程的知识交流与协作2013.1黄官伟, 著 绩效考核管理业务流程与制度2018.9弗布克管理咨询中心, 编著 北京会展业发展研究2006.08文魁, 储祥银, 主编 会展业的法律规制2005.王玉松, 编著 农村信用社业务流程化管理实务2015.2郭建国, 编著 基于设计结构矩阵（DSM）的业务流程建模与重构2012.12原慧琳, 著 进出口业务流程综合实训2010.许彦斌, 主编 上海会展业发展报告2020.桑敬民, 屠建卿, 主编 上海会展业发展报告2015.11陈先进, 主编 2016年广州会展业发展报告2016.12广州市商务委员会, 广州市社会科学院, 编 信息化条件下通用装备保障业务流程再造2020.9郑显柱, 朱连军, 车晓莉, 著 上海会展业发展报告2018.陈先进, 编著 城市会展业发展决策研究2015.8任国岩, 著 上海会展业发展报告2019.陈先进, 桑敬民, 主编 奥运会与北京会展业2008.10唐少清, 著