企业与消费者协同演化动态能力2020.11吴瑶, 肖静华, 谢康, 著
中国消费者手册2004.03中国消费者协会《中国消费者》杂志, 主编
一切为了消费者2017.10中国消费者协会, 编著
保护消费者权益文集2006.12辽宁省消费者协会, 编
移动商务环境下消费者信任及其动态演化研究2011.1林家宝, 著
中国消费者权益保护年鉴2018.1中国消费者协会, 编
中国消费者权益保护年鉴2019.1中国消费者协会, 编
中国消费者权益保护年鉴2016.12中国消费者协会, 编著
企业与消费者信用管理2004.10林钧跃, 主编
中国消费者权益保护年鉴2020.6中国消费者协会, 编著
消费者隐性需求演化机理2009.9卢政营, 著
消费者政策2011.8(日) 铃木深雪, 著
保护消费者权益案例精选集2005.02中国消费者协会, 编
消费者行为2004.07林建煌, 编
消费者行为2003.01(美) 所罗门, 著