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地方政府质量管理体系的建立与实施2013.5于百忠, 编著 导游服务质量评价体系构建研究2018.3刘国强, 杨叶飞, 张晓惠, 著 小学质量管理体系建构与应用2006.徐天中, 编著 GB/T19022-2003(ISO10012:2003,IDT)《测量管理体系 测量过程和测量设备的要求》实施指南2003.国家标准化管理委员会, 国家质量监督检验检疫总局计量司, 编著 ISO/TS 16949 : 2009质量管理体系实战指南2011.2李家林, 江艳玲, 林岳儒, 主编 ROHS环境物质管理体系实施指南2006.12李永江等, 编著 高等院校教育质量管理体系建立与实施指南2003.06孙明霞等, 编著 环境、质量一体化管理体系2005.SAC/TC151全国质量管理和质量保证标准化技术委员会秘书处, 编 基本公共服务质量管理体系的构建与关键环节研究2020.8陈朝兵, 著 基于国产的质量管理体系策划2004.敖景, 著 服务质量管理2014.8王海燕, 张斯琪, 仲琴, 主编 医疗质量管理体系建设与实践2018.10黄仁彬, 吴志坚, 主编 新闻出版行业ISO质量管理体系操作指南2011.1林清发, 刘航, 主编 质量管理体系与质量经济性2009.8邱晓红, 刘志娟, 主编 基于知识管理的质量管理体系研究2020.4崔有祥, 著
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