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人才服务职业规范与实务2007.顾家栋, 主编 业扩报装专业习题集2015.10刘慧, 沈鸿, 主编 业扩报装全流程管控2019.7国网浙江省电力有限公司, 组编 业扩报装法律常识与风险防范2011.12胡玉梅, 赵志刚, 编著 电力营销业扩报装工作实务2014.10王烨, 编 美容院管理文案范本2004.邓创等, 编著 广东服装行业“十三五”发展规划报告2016.11广东省服装服饰行业协会, 编著 餐饮服务业规范化管理速查实用百科2013.12孙勇兴, 编著 长者服务规范2019.9王洪林, 陈雪萍, 总主编 服务礼仪与服务技巧2018.5靳斓, 著 康乐业规范服务图解手册2006.谭地洲, 主编 全国气象服务规范技术手册2012.11王秀荣, 主编 酒店服务业规范化管理速查实用百科2013.12薛永刚, 编著 中国银行业营业网点文明规范服务评价指标体系2018.12姜明, 陈舒婷, 主编 中医健康管理服务规范2016.10中华中医药学会, 编
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