（2）面对日益便捷和开放的"热线"，公民应怎样行使上述权利？

　　参考答案

比较民主监督方式的异同。

信访举报制度 人大代表联系群众制度 　舆论监督制度 含义

不同 给国家机关及其工作人员直接或间接反映意见，提出批评和建议 将意见、建议和要求反映给人大代表，形成议案，上传到国家权力机关 依法在新闻媒体上公开发表意见 方式 信函、电话、手机短信、当面指出等 通过人大代表的议案和质询等方式 电视、广播、报纸、杂志、图书 特点

民主监督的重要途径和有效方法 人大代表充当联系人民群众和国家权力机关的"纽带" 透明度高、威力大、影响广、时效快 作用 为公民行使监督权提供了有力保障 使公民民主监督得以真正落实 在监督中发挥着独特的作用 ①都是民主监督的方式，在民主监督中发挥着重要作用；②都要依照法律、规则和程序办事；③都具有相同的意义 　　1．A 2．A 3．D 4．B 5．D 6．A 7．D 8．A

　　9．（1）北京市开通的"政风行风热线"，有利于市民对有关部门的政风行风提出批评和建议，维护公民的监督权。

　　（2）行使监督权时：①为了国家和人民的利益，要敢于同歪风邪气作斗争，自觉使用宪法和法律赋予的监督权。②要负责地行使监督权，依法行使自己的权利，要遵守宪法和法律，依照规则和程序行使，要坚持实事求是的原则。