人力资源与国际服务外包2009.景瑞琴, 著
新常态下的公共决策服务理论探索2016.8谭炳才, 著
金融服务外包2017.5聂锋, 廖唐勇, 卢泽回, 赵新成, 主编
企业研发外包的内在机理研究2014.8邓铭, 黄静, 著
网络服务商知识产权间接侵权研究2016.11司晓, 著
IT服务管理及CMMI-SVC实施2012.7李华北, 刘颖, 编著
服务外包概论2011.6焦杨, 杨冬, 主编
国际服务外包2015.高中理, 蒋晓舰, 陈海晓, 主编
中国顾客满意指数指南2003.国家质量监督检验检疫总局质量管理司, 清华大学中国企业研究中心, 编著
离岸IT外包中的组织惰性与价值链升级2019.5邓春平, 著
服务外包项目管理2013.4曾坤生, 主编
服务外包与中国发展路径选择2012.江维, 尚庆琛, 杨梅, 编著
中国服务外包发展的思考与见证2013.3曲玲年, 著
会展服务外包管理2012.1白世贞, 陈化飞, 主编
银行业服务外包供应商引发风险的政府监督研究2010.4唐柳, 著