2000新版ISO9000服务行业实践指南2003.05杨志坚等, 主编
2000新版ISO9000制造行业实践指南2003.06杨志坚等, 主编
2000新版ISO9000信息行业实践指南2003.11杨志坚等, 主编
2000新版ISO9000食品行业实践指南2003.12杨志坚等, 主编
2000新版ISO9000商贸业实践指南2003.03张伯坚, 主编
剖析行业ISO90002003.邹子奕, 著
航空地面服务ISO9000实施指南2003.10广东创势质量技术咨询服务有限公司, 编
服务行业从业常识2012.1王诚, 编
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ISO9000：2000认证通用教程2004.07吴建伟等, 编著
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突破ISO90002009.胡长海, 白华永, 著
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