高速铁路旅客运输服务2019.12王越, 主编
高速铁路客运服务指南2011.8北京铁路局, 编
高速铁路客运服务2009.9贾俊芳, 主编
高速铁路客运服务管理2016.10中国铁路总公司, 编著
铁路旅客运输服务2019.苏婵, 刘一枝, 曾希熙, 主编
铁路客运服务礼仪2015.6《铁路客运服务礼仪》编委会, 编
铁路旅客运输服务2008.07周平, 主编
铁路旅客运输服务2006.09周平, 主编
铁路旅客运输服务2018.李会琨, 主编
铁路旅客运输服务2015.4周平, 主编
铁路旅客运输服务2015.7王越, 主编
高速铁路旅客运输心理学2018.7万金辉, 吴垠锋, 任娜, 主编
高速铁路客运服务英语2019.12徐赢光, 主编
高速铁路客运服务礼仪2017.9张英姿, 主编
铁路客运服务2018.1卢静静, 主编