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高星级酒店前厅实训2017.7姚俊, 主编 星级酒店前厅服务员培训2005.09《星级酒店服务员培训指南》丛书编委会, 主编 星级酒店前厅部经理案头手册2008.04《星级酒店经理人案头手册》编委会, 编著 酒店前厅服务技能实训2014.9韩白莲, 主编 高星级酒店客房实训2017.7文开春, 主编 酒店前厅服务与管理实训教程2014.1宋秋, 唐恩富, 主编 星级酒店前厅经理工作指导手册2015.7中国酒店规范化管理研究组, 编著 酒店前厅客房管理实训教程2014.9王苗, 王诺斯, 主编 涉外酒店前厅服务技能实训教程2017.1李朝霞, 主编 前厅技能实训2010.8袁文平, 主编 前厅技能实训2007.08刘斐, 编著 前厅实训教程2010.6张青云, 编著 前厅部实训教程2011.2王玉, 编著 高星级酒店绩效管理实务2008.06王璞, 王凤生, 熊浩, 编 现代酒店星级服务培训2004.06汉典酒店管理培训中心, 编著
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