洒店服务礼仪培训标准2005.12杨宏建, 编著
饭店服务礼仪标准培训2014.5吕艳芝, 朱玉华, 主编
最新现代酒店礼仪礼貌星级服务标准2008.05张浩, 编著
新编现代酒店（饭店）星级服务培训标准2005.05张波, 编著
饭店服务礼仪2019.人力资源社会保障部教材办公室, 等组织编写
饭店服务礼仪2014.4丁建庆, 唐燕, 主编
饭店服务礼仪2015.12张杨莉, 程汲, 主编
饭店服务礼仪2018.2王丹凤, 冯颖, 主编
酒店服务礼仪实训教程2010.6酒店服务礼仪课程建设团队, 编
酒店客房服务培训标准2006.08杨宏建, 编著
新编世界5星级酒店星级服务培训标准2015.10张浩, 主编
饭店服务礼仪2007.劳动和社会保障部教材办公室, 编
饭店服务礼仪2007.李嘉珊, 主编
酒店员工岗位培训标准2005.12杨宏建, 编著
饭店服务礼仪（第二版）习题册2007.王明强, 编