酒店服务英语2010.11《酒店服务英语》编写组, 编 酒店服务英语2011.11《酒店服务英语（中级）》编写组, 编 饭店服务实用英语2011.7上海旅游行业饭店职业能力认证系列教材编委会, 编 饭店前厅客房服务与管理2011.8刘艳, 主编 饭店前厅客房服务与管理2003.06吴梅, 陈乃法, 主编 饭店前厅客房服务与管理2015.1张智, 邱征梅, 黄苏明, 主编 饭店服务与管理英语2010.8匡宝红, 主编 饭店服务与管理英语2007.张秀梅, 张慧宇, 主编 饭店服务英语2015.8李群, 主编 饭店服务英语2003.陈苹, 编 饭店服务英语2014.4桂莉, 王玉霞, 主编 酒店前厅客房服务与管理2016.12姚玉英, 主编 前厅服务与管理2013.张智, 易红燕, 主编 前厅服务与管理2016.7蔡登火, 刘洋, 主编 前厅服务与管理2014.6王根令, 刘来稳, 主编